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生活関連サービスのお客様

全国の携帯電話ショップ、フィットネスクラブ、美容、ヘルスケア等のサービス分野で、数多くご利用されています。

導入先(一部)

エニタイムフィットネス資生堂スカイスパYOKOHAMA

生活関連サービスのお客様に
選ばれる理由

コミュニケーション性に優れる対面型の「通訳派遣」と、時間と場所を選ばない「電話通訳」のメリットを合わせもった、
次世代型の映像遠隔通訳サービスです。

  • 理由1テレビ電話だから
    スムーズ対応

    サービス内容や規約説明や、
    契約業務など、
    複雑なコミュニケーションも、
    テレビ電話通訳でスムーズに。

  • 理由224時間365日
    ご利用可能

    24時間365日
    深夜・早朝問わず、
    通訳サービスのご利用が可能。

    ※一部言語を除く

  • 理由3国籍多様化に対応
    12言語をカバー

    業界最多の12言語をカバー。
    外国人生活者の
    国籍多様化に対応。

実際の通訳例

生活関連サービスにおける在留外国人との様々なコミュニケーションの場面で、テレビde通訳が利用されています。
テレビde通訳は、生活関連サービスの向上を支援します。

  • 携帯電話
    ショップ

    新規契約の申込手続き方法をご案内

    通話時間
    25

    来店したお客様より、スマートフォンの新規契約とWi-Fiルータの契約をご希望。スタッフ様が手続き方法をご案内後、申込を受付し、審査に入る段階で一旦、終話。一連の会話を通訳。

  • フィットネス
    クラブ

    会員システムや規約の説明後、契約申込を受け付け

    通話時間
    25

    新規会員申込みでご来店。会員システムや規約を説明した後、契約申込を受け付け。一連の会話を通訳して終話。

  • 美容室

    ご要望を伺い、提案内容費用のご説明

    通話時間
    8

    お客様より、カット、パーマ、ヘアカラーのご要望を伺い、提案内容を伝え、費用も説明。一連の会話を通訳して、終話。

お客様の声

「表情を確認しながらの通訳で、かつ日本語レベル、外国語レベルともに高いのでコミュニケーションがとてもスムーズです。」 (携帯電話ショップA)

「必要なときに、必要なだけ利用できるので、費用が固定化せず、無駄がありません。」 (フィットネスクラブC)

生活関連サービスの店舗、
施設での導入事例や
通訳事例に関する資料を
無償でご提供いたします。

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